RSS订阅 - 热门标签 - 注册 - 登录 欢迎您来到太阳娱乐网址_
当前位置:太阳2娱乐 > 开店问答 > 正文

若卖家被投诉违背发货时间承诺,该如何申诉?

时间:2014-01-22 20:27 来源:han-yy 作者:网络 阅读:

 太阳2娱乐登录:

问:若卖家被投诉违背发货时间承诺,该如何申诉? ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 答: 卖家可以在 投诉 发起的72小时内,在投诉页面点击申诉,提供阿里旺旺举证号或完整的聊天记


问:若卖家被投诉违背发货时间承诺,该如何申诉?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

答:卖家可以在投诉发起的72小时内,在投诉页面点击申诉,提供阿里旺旺举证号或完整的聊天记录截图,若是因为物流引起的发货时间延迟,需提供物流公司揽件时间公章证明和物流底单,淘宝客服小二会如实判定。